Notre méthodologie

1. D’où viennent les données

Nous collectons les réponses que les moteurs d’IA donnent à de vraies questions d’acheteurs.

• Moteurs suivis : ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Perplexity, Microsoft Copilot, Grok et Claude.
• Vous choisissez les moteurs. Chaque marque démarre avec ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews. Vous pouvez passer à n’importe quel autre moteur à tout moment.
• Les mêmes réponses que celles que voient les utilisateurs. Pour la plupart des moteurs, nous collectons les réponses depuis les interfaces publiques qu’utilisent les gens, et non depuis les API pour développeurs, car les réponses des API peuvent différer de ce que voit un acheteur. Pour Claude, nous collectons les réponses via son API officielle.
• Réponses en direct et de mémoire. Avec la recherche web activée, l’IA construit sa réponse à partir des pages qu’elle trouve aujourd’hui : c’est ce que nous appelons la visibilité en direct. Sans recherche, l’IA répond à partir de ce qu’elle a appris lors de son entraînement : c’est ce que nous appelons la visibilité mémoire. Pour mesurer la visibilité mémoire, nous menons des conversations via les API des moteurs, afin de voir ce que chaque modèle sait déjà de votre marque.

2. Quels prompts nous exécutons

• Construits à partir de votre marque. Vosapio rédige les prompts à partir du profil de votre marque et de vos thèmes : 8 prompts actifs par thème, plus des suggestions que vous pouvez activer.
• Vos propres prompts aussi. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des prompts à tout moment.
• Dans la langue de vos acheteurs. Les prompts peuvent être rédigés dans la langue de vos acheteurs, pour que vous voyiez les réponses qu’ils voient.

3. Comment nous exécutons les prompts

• Chaque jour. Vosapio exécute chaque prompt suivi une fois par jour sur chaque moteur. Certains comptes choisissent plutôt une fréquence hebdomadaire.
• Par pays. Les moteurs d’IA répondent différemment selon les pays. Chaque prompt est exécuté avec un paramètre de pays, lorsque le moteur le permet.
• Des tendances, pas des réponses isolées. Une réponse d’un seul jour ne prouve pas grand-chose, car les réponses de l’IA changent d’une exécution à l’autre. Nous observons le même prompt sur de nombreux jours et présentons la tendance.
• Conversations. Les acheteurs posent souvent des questions de suivi. Nous menons donc aussi des conversations, avec plusieurs questions à la suite, pour voir comment les réponses évoluent de la première question à la dernière.

4. Comment nous lisons chaque réponse

Nous conservons le texte intégral des réponses, pour que vous puissiez ouvrir chacune d’elles et voir d’où vient chaque chiffre.

5. Comment nous calculons les chiffres

6. Quand une réponse ne peut pas être collectée

• Nouvelles tentatives automatiques. Quand un moteur ne répond pas, Vosapio réessaie. Quand un moteur est indisponible, les prompts attendent et sont exécutés plus tard. Vous n’avez rien à faire. Nous veillons à ce que votre prompt ne soit pas perdu.
• Pas de fausses données. Une page de connexion, une vérification anti-bot ou une réponse vide ne compte pas comme une réponse et ne peut donc pas modifier vos chiffres.
• Affiché en toute transparence. Quand aucune réponse n’a pu être collectée, vous voyez « Aucune réponse n’a été collectée pour cette exécution » au lieu d’un vide.
• Non facturé. Une exécution sans réponse ne consomme pas de crédits.

7. Où vos données sont hébergées et comment nous les traitons

• Conçu dans l’UE. Vosapio est développé et exploité par une entreprise établie dans l’Union européenne.
• Hébergé dans l’UE. L’application Vosapio et sa base de données fonctionnent en France (région France Central). Ce site web fonctionne dans la région West Europe.
• Seul le nécessaire quitte Vosapio. Pour obtenir les réponses, vos prompts sont traités par les moteurs d’IA et par l’infrastructure que nous utilisons pour les exécuter. Certains de ces services opèrent en dehors de l’UE. Avec chaque prompt, nous n’envoyons que le texte du prompt et son paramètre de pays, jamais votre nom, votre e-mail ni les informations de votre compte.
• Nous ne vendons pas vos données. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.
• Vos droits. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Notre Politique de confidentialité explique comment.

8. Comment nous utilisons les données dans nos articles

• Quand un article donne un chiffre, il précise la période et le nombre de prompts sur lesquels il repose.
• Les exemples de notre site et de nos articles utilisent des noms de marques fictifs. Nous ne publions jamais les données d’un client sans son autorisation.

9. Comment nous tenons nos articles à jour

• Chaque article indique la date de sa dernière mise à jour.
• Les moteurs d’IA évoluent souvent. Quand un changement rend un article inexact ou obsolète, nous mettons à jour l’article et sa date.

10. Vous avez trouvé une erreur ?

Écrivez à office@vosapio.com. Nous vérifierons et corrigerons l’article s’il est erroné.